私隱政策與玩家資料安全指引

適用範圍與基本原則

本政策以清晰、保守的方式說明使用本網站時可採取的私隱及資料安全措施。除非另有明確記錄,本文不會假定網站收集了哪些個人資料、使用了哪些追蹤工具,或把任何第三方營運商描述成已獲澳門批准。未有來源支持的資料處理活動,應視為未知,而不是自動推定為存在。

使用者閱讀評論、牌照資料、付款資訊或安全提示時,應把內容與來源分開理解。評論或使用者訊號不等於官方認定;營運商自行作出的聲明,也不等於獨立核實的證據。涉及個人資料時,應只提供完成特定要求所必需的資料,並先確認接收方的身份及用途。

澳門網上博彩背景

澳門政府公開資料曾指出,當時並未發出網上互動博彩牌照。這項資料只提供一般背景,不能用來證明某一個現時網站、品牌、網域名稱或營運者的法律地位。牌照、公司身份、實際主機位置及服務對象,必須逐項核實,不能只依靠網站標誌、廣告文字或搜尋結果。

第20/2024號法律界定並處罰未經許可的網上機會遊戲及互相博彩。本文不替任何個案作法律結論,也不會把法律背景延伸為對某一營運商的指控。若要理解核實方法,可參閱牌照核查指引;若要了解資料來源如何分級,可參閱編輯方法

應收集及避免提交的資料

在沒有清楚需要的情況下,不要提交身份證明文件、完整銀行資料、付款卡安全碼、登入密碼、一次性驗證碼、電子錢包密鑰或其他可讓他人控制帳戶的資料。即使對方聲稱需要立即驗證,也應先停止操作,透過獨立而可信的渠道確認要求是否真實。

如服務確實需要聯絡資料,使用者可先查看資料用途、保存時間、接收者及刪除或更正方法。若這些事項沒有清楚說明,不應自行補充推測。尤其不要在公開評論、訊息群組或投訴內容中披露不必要的完整个人資料、交易編號以外的付款細節或其他人的資料。

登入、帳戶及裝置安全

登入名稱、密碼及驗證碼應由使用者自行保管,不要透過訊息、電話或非正式表格交給他人。不同服務不應重複使用同一組密碼;完成操作後,應在共用裝置登出,並檢查瀏覽器是否保存了不應保存的登入資訊。若發現帳戶有異常登入、密碼被更改或收到未作出的驗證通知,應立即停止進一步付款或提交資料。

使用手機付款或登入時,應避免連接不明網絡,並檢查收款人、金額及交易內容。澳門金融管理局的安全提示包括保護登入憑證及避免使用不明應用程式。這些是一般安全措施,並不代表任何特定付款方式、網站或營運者已經過批准。

連結、網域及第三方服務

網站可能提供通往其他內容或服務的連結,但連結本身不證明對方身份、牌照、私隱安排或付款可靠性。使用者在離開本站前,應核對瀏覽器顯示的完整網域名稱,留意拼寫相近、跳轉過多、要求安裝程式或要求立即付款的情況。不要把相似標誌或相同品牌名稱當作真实身份证明。

對第三方網站提交資料前,應直接閱讀其最新私隱聲明及服務條款。本網站不能在沒有具體來源的情況下承諾第三方如何保存、轉移、分析或刪除資料。若第三方要求提供密碼、驗證碼或付款卡安全碼,應先停止,並透過正式渠道查證。

資料安全事件的處理

如懷疑個人資料、登入資料或付款資料已被洩露,先停止使用相關服務,保存必要的時間、訊息、交易記錄及網域資料,但不要公開完整憑證。可從未受影響的裝置更改密碼,聯絡相關金融機構或支付服務提供者,並要求對方說明可採取的止付或帳戶保護措施。

如事件涉及疑似犯罪、詐騙、未經授權取款或其他需要警方處理的情況,司法警察局提供24小時罪案舉報熱線993,並列出舉報地點。舉報時應準確區分已知事實、本人收到的訊息及尚未證實的懷疑;不要把單一投訴寫成已確定的犯罪結論。更多一般渠道可見投訴與舉報指引

資料來源與內容更正

涉及法律、牌照、付款安全及舉報渠道的說法,只應以可追溯的來源為基礎。官方紀錄屬於主要來源;營運商聲明及使用者報告需要以相應身份標示。日期也很重要:過往沒有牌照的紀錄,不會自動回答現時狀況;同樣,較新的法律文字不能被解讀為對個別網域的定罪。

如你發現內容與所列來源不一致,可透過聯絡方式提供具體段落、來源網址及日期。提出更正不代表本站會接受未經核實的指控;處理時會把官方資料、營運商說法、使用者經歷及未知事項分開記錄。除非有足夠支持,不會公開个人资料或推断某人的身份。

任何要求提供個人資料、帳戶資料或付款憑證的情況,都應先按次序核對。第一步是確認要求來自哪一個完整網域及哪一個接收方;第二步是確認對方有否清楚說明資料用途;第三步是判斷所要求的內容是否超出完成該事項所必需的範圍。若身份、用途或必要性其中一項不清楚,較穩妥的做法是暫停提交,而不是因倒數提示、獎勵訊息或緊急字眼而立即回應。

登入密碼、一次性驗證碼、付款卡安全碼及電子錢包密鑰都可被用來控制帳戶或確認交易,不應以訊息、電話、公開留言或非正式表格交出。收到聲稱需要驗證的連結時,應自行檢查完整網域名稱,不要只看按鈕文字或相似標誌。澳門金融管理局的流動支付安全提示包括保護憑證及避免安裝來源不明的應用程式;這些措施可作為一般核對原則,但不能證明任何個別服務可靠或已獲批准。

遇到可疑登入、付款要求或資料洩露時,保存紀錄與公開資料是兩回事。為了日後向金融機構、支付服務提供者或執法機關說明情況,可保留事件時間、完整網域、收到的訊息、交易記錄及對方提出的要求。然而,保存副本時仍應避免把密碼、驗證碼、付款卡安全碼或電子錢包密鑰轉交其他人,也不應在公開討論中展示可供他人登入或付款的內容。

描述事件時,可把資料分成三類:親自看見或收到的內容、官方紀錄能支持的背景,以及尚待核實的懷疑。這種區分有助避免把推測寫成事實。澳門政府過往關於網上互動博彩牌照的資料只屬一般背景,第20/2024號法律的內容也不能單獨證明某個網域或營運者已違法。判斷個別身份或法律地位時,仍須以精確對象及相應紀錄核對。

一般內容更正、來源疑問或資料要求,可使用本站列出的聯絡渠道,並只提供辨識問題所需的資料。若情況涉及帳戶可能被控制、未經授權的交易或疑似詐騙,應先停止繼續付款或輸入憑證,再從未受影響的裝置處理帳戶保護。相關金融機構或支付服務提供者可被詢問有哪些止付或保護措施,但不應預先假定任何交易一定能撤銷。

提交任何資料前,可再次確認完整網域、接收方、用途及必要性;四項之中只要有一項不清楚,便應暫停。安全提示只能協助降低一般風險,不能代替對個別服務、身份或法律地位的核實。保存紀錄時,應遮蓋密碼、驗證碼、付款卡安全碼及電子錢包密鑰。若已出現未經授權交易或疑似詐騙,先聯絡相關金融機構或支付服務提供者,並按需要向司法警察局993舉報。

常見問題

本站會要求我提供密碼或驗證碼嗎?

不應把密碼、一次性驗證碼、付款卡安全碼或電子錢包密鑰交給任何透過訊息或非正式表格提出要求的人。本站沒有資料支持任何特定第三方要求,因此遇到此類要求時,應先停止並自行核實。

本站是否證明某個網上博彩網站持有澳門牌照?

不會。澳門網上互動博彩牌照的歷史背景不能證明現時個別網域的身份或法律地位。應逐項核對精確網域、營運者及最新官方資料。

收到可疑付款要求時應怎樣做?

不要安裝不明應用程式,不要點擊可疑連結,也不要提供登入或付款憑證。先核對收款人、金額及網域;如懷疑涉及犯罪或詐騙,可聯絡司法警察局24小時993舉報熱線。

我可以要求刪除或更正資料嗎?

本輸入資料沒有提供本站實際保存、刪除或更正程序的完整細節,因此不能作出未經支持的承諾。你可透過聯絡方式提出具體要求,並避免在訊息中附上不必要的敏感資料;收到要求後,應以可核實的處理方式回覆。